Egy felsővezetőkre kiterjedő globális vizsgálat próbálja megcáfolni azt az állítást, miszerint a mesterséges intelligencia elterjedése miatt durva elbocsájtások várhatóak. A robotok kiegészítik majd az emberi munkaerőt. Így tehát a gép és az ember együtt dolgozik majd, amiben viszont óriási bizniszt látok. A munkaerő mesterséges intelligenciával kapcsolatos továbbképzése, jól hangzik! Nem?

A Willis Towers Watson által végzett felmérés szerint a robotok nem behelyettesíti és felváltja, hanem kiegészíti az emberi teljesítőképességet és javítja a hatékonyságot. A nem alkalmazottal végzett munka azaz a szabadúszók ideiglenes foglalkoztatása nagyobb szerepet kaphat majd a jövőben. 

Nem csak költségcsökkentés

Az automatizálás alatt a szellemi munka mesterséges intelligenciájával és a fizikai munka robotokkal való elvégzését értjük. Kiderült, hogy a válaszadó menedzserek 57 százaléka szerint a cégek nem csak arra fogják használni az AI-t, hogy csökkentség a működési költségeiket, hanem kiegészítsék az emberi teljesítőképességet és tovább növeljék a hatékonyságot. Továbbá 24 szálakékuk érezte úgy, hogy az automatizáció célja csak a költségcsökkentés, és 15 százalékuk látta az emberi hibalehetőség teljes kiiktatását elsődleges célnak.

Nem csak az IT

A robotizáció nem csak az IT-feladatok megoldásában fogják majd bevetni. A válaszolók közel 60 százaléka szerint az algoritmusok a munkaszervezést és a cégvezetést is forradalmasítani fogják. A társaságok nagy része viszont nincs felkészülve erre az átalakulásra. Csak a megkérdezettek 5 százaléka válaszolta azt, hogy fel van készülve a kívhásokra. 

Nem veszi el a munkánkat

A vezetők úgy látják, hogy az automatizáció és az emberi elme kombinálása nem kizárólag elbocsátásokhoz vezet. A vállalatoknál a megtartott dolgozóknak meg kell tanulniuk használni az automatizált funkciókat a gépeken, és új módon együttműködni a kollégákkal is. Itt jön képbe, hogy új digitális készségeket kell megtanulni, és ezek tanítása nagy biznisz lesz hamarosan. A cégek viszont tisztában vannak azzal, hogy ezekért a kompetenciákért több fizetést kell adniuk a munkavállalóknak. 

Szabadúszók is megbízhatóak

A válaszadók közel 19 százaléka szerint már most is úgy tapasztalja a cégében, hogy a robotizáció eddig véghez vitt teljesítménye lehetővé teszi számukra, hogy több nem teljes munkaidős személyt foglalkoztasson. Az ilyen dolgozók aránya várhatóan közel 50 százalékkal fog emelkedni a cégeknél 2021-ig. 

• A cégek a következőképpen tudnak felkészülni a robotokra és emiatt az átalakuló munkavégzésre:
• Teljesen lebontani a jelenlegi munkaköröket, hogy tisztán lássák az apró feladatokat, amikből összeáll a munkakör.
• Megállapítani, hogy a feladatok melyik részénél lehet az automatizációt részben vagy teljes egészében bevezetni.
• Új feladatokat osztani azoknak a dolgozóknak, akiknek csökkent a munkájuk, vagy bizonyos dolgokat átcsoportosítani
• Bővíteni a digitális ismereteiket, hogy majd együtt tudjanak működni a munkavállalókat az automatizált feladatokat végző robotokkal. Például: egy értékesítéssel foglalkozó kollégánál elengedhetetlen, hogy ne értsen valamilyen szinte a mesterséges intelligenciához, ami bizonyos feladatokat majd átvesz tőle. 

A legtöbb cég képtelen lesz saját maga megoldani a továbbképzést, ha nem fordul egy alvállalkozóhoz. Biztosan nagy üzlet lesz a továbbképzés a jövőben, legyen szó online tréningről vagy személyes képzésről. Olyan menedzsereket igényelnek majd az új üzletvitelek, akik megértik és átlátják majd az átalakuló munkafolyamatokat, és ennek tükrében tudják majd biztosítani a dolgozóinak a foglalkoztatást.