2018. júl 25.

Hihetetlen: a magyar kkv-k közel fele nem tervez változtatást a GDPR miatt

írta: acsakiattila
Hihetetlen: a magyar kkv-k közel fele nem tervez változtatást a GDPR miatt

Egy friss kutatás szerint a kis- és középvállalkozások fele szerint nem fontos tényező a digitalizáció. A megkérdezett cégek 72 százaléka nem hajtott végre semmilyen informatikai fejlesztést az elmúlt közel két évben. A felmérésből az is kiderül, hogy a cégek:

  • 49 százaléka vállalkozása fejlettségét kielégítőnek tartja
  • 44 százaléka érzi stagnálónak helyzetét

62411_copy_3_digitalis_vallalatok_kep.jpg

A felmérés szerint Magyarországon a cégek digitalizáltsága erősen e-mail-re koncentrálódik:

  • 88 százaléka a cégeknek telefont használ a partnerekkel való kapcsolattartáshoz
  • 83 százalékuk küldd e-mailt
  • 36 százaléka postai úton kommunikál
  • 69 százalékok személyesen tartja a kapcsolatot az ügyfelekkel

További érdekességek:

  • 46 százalék szerint legfontosabb kihívás az üzletszervezés
  • 42 százalék a költséghatékonyságot emelete ki
  • 13 százalék a kapcsolatok javítását

A termékfejlesztést és a technológiai fejlődéssel való lépé tartást 13-13 százalékuk nevezte problémának. 

digitalis.jpg

Megdöbbentő és a digitalizáció alacsony szintjére utal, hogy a hazai cégek számláikat mindig nyomtatják és papír alapon iktatják, a teljesen papír mentes iroda 7-8 százalékot tesz ki.

Online ügyfélszolgálattal, chat-es elérhetőséggel hatból egy vállalkozás rendelkezik. Céges honlapja minden második vállalkozásnak van.

A kutatás kitért az informatikai biztonságra is a kkv vezetők nagyon alul értékelik az informatikai veszélyeket, mindössze 19 százalékuk tartja veszélynek, és 16 százalék tart adatvesztéstől. 

lead_800x450.jpg

Egy biztos, hogy a KKV-k magyar gazdaságában jelentős szereppel bírnak, és digitális felkészültségük az egész ország versenyképességére kihat a jövőben, ezért muszáj lesz felzárkózni, hogy minden vállalkozás versenyben maradjon.

forrás: vg.hu

Szólj hozzá

jövő multi chat munka web üzlet magyar magyarország döntés robot online online kereskedelem ügyfélszolgálat forradalom digitális fejlesztés technológia smart dolgok vállalkozás kkv ekereskedelem munkahely növekedés digitalizáció platform munkahelyek digitalizálás netezés digitális világ új munkahelyek Magyarország digitálisgonolkodás digitálisvilág digitalizált világ digitális megoldások döntésfolyamat digitális gondolkodás digitális készségek digitális tudás