A Google azonban terel: „Jelenleg a Duplex fogyasztói felhasználásán belül arra a részre összpontosítunk, ami segít az embereknek elintézni ezt-azt és nem arra, hogy üzleti szolgálatba állítsuk. Jelenleg nem teszteljük a Duplexet semmiféle vállalati ügyféllel” – jelezte a cég szóvivője a Gizmodonak.

Ahol a telesales az ország GDP-jének 8 százalékát adja

A Duplex üzleti szolgálatba állítása talán még nagyobb visszhangot fog kiváltani. Az ügyfélszolgálatos lét kemény és hálátlan, de legalább munka. Ráadásul olyan, amiből világszerte több millió ember él. Ez különösen a fejlődő országokra igaz, pl. a Fülöp-szigeteki GDP 8 százalékát adják a call centerek.

Amennyiben a cégek a Duplexet választják az élő munkaerő ellenében az katasztrofális hatással lehet több ország gazdaságára. Persze az igazsághoz hozzátartozik, mielőtt még virtuális kaszára-kapára kapva elátkoznánk a Google-t, hogy nem a Duplex az egyetlen emberhangú MI, a Microsoft és az Apple is komolyan dolgoznak a maguk hasonló fejlesztésein. Szóval amennyiben a Google mégsem áll bele a Duplex üzleti vonalra való ráállításába, afelől nyugodtak lehetünk, hogy egy ehhez hasonló váltás bekövetkezése pusztán idő kérdése. Aztán persze majd gondolkodhatunk, hogy az imént melegebb éghajlatra elküldött telemarketinges vajon tényleg rosszul érzi-e magát akár csak egy pillanatra is, vagy nem számít az egész, hiszen csak egy gép volt.

Forrás: via Futurism, digitalhungary.hu